11 月 17 日，有消费者发帖称，在麦德龙无锡锡山商场的线上平台购买商品时，发现商品详情页展示图多项 “异常”：一款标注为 “一米八 生冻深远海三去大黄鱼” 的商品，页面同时出现 “盒马” 品牌标识；另一款王老吉产品的包装印有快递单号；还有一款商品生产日期显示为 2015 年，该日期已远超保质期，引发消费者质疑：“商品上架前不做审核？”

麦德龙无锡锡山店售后工作人员告诉《正在新闻》，负责上传素材的电商员工多为刚毕业的新人，上传供应商提供的素材时，未核查内容便默认素材无问题，直接用于商品展示，导致商品详情页展示图出现异常。

该事件是电商团队内部审核不严谨造成的，目前已向电商团队反馈该失误，出现异常的商品详情页展示图也已修改为正常。工作人员表示，后续会加强素材审核标准。

（当事人视频截图）

11月19日，有顾客发视频称，在江苏南通山姆会员店购买面包后发现，其中一个面包包装袋内有飞虫，该顾客发布相关视频，并向店里投诉，将所购买的面包做退货处理。

11月20日，记者从南通山姆会员店客服获悉，顾客已找到店里，面包确已退货，包装袋出现飞虫可能跟温度、储放有关，店方承诺将加强各环节的排查。